ሻጮች በእርግጥ ይድናሉ?
ኩባንያዎቹ ታማኝ መሆንን የሚመለከቱ መርሃግብሮች እንዴት ለደንበኞች እንደሚገልፁ
የታማኝነት መርሃግብሮች አሁን ያሉትን ደንበኞች በተለምዶ ለሽያጭ በተወሰኑ ልዩ ልዩ ሽልማቶችን ለመያዝ የተቀየሱ ስትራቴጂያዊ የማሻሻጥ ዘዴዎች ናቸው, በተመሳሳይ ጊዜ አዳዲስ ደንበኞችን ይስባል.
የሽያጭ ኩባንያዎች ለሪፖርተሮች ታማኝነት መርሃ ግብሮችን እንዴት እንደሚያብራሩ
ጥሩ የንግድ ታዳጊዎች ፕሮግራም ለማዘጋጀት እና የችርቻሮ ነጋዴዎች ለምን አብሮ መስራት እንዳለባቸው ለደንበኞች የሚያቀርቡበትን መንገድ ለድርጅቶች እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ ልዩነት አለ.
ገበያ አስተዋዋቂዎች (ተመራማሪዎች) በጥሩ ሁኔታ የተነደፉ የታማኝነት መርሃ ግብሮች የሚከተሉትን ግቦች እንዲያሟሉ በማገዝ ይነግሯቸዋል.
- አዳዲስ ደንበኞችን ለመፈለግ ሁሉንም የገበያ ግብዓቶች ከማስቀመጥ ይልቅ የበለጠ ወጪ ቆጣቢ የሆነ የደንበኛ ታማኝነትን ይጨምሩ.
- ከነባር ደንበኞች ጋር በጎ ፈቃደኝነት በመጨመር ታማኝ በመሆን ወሮታ ስለሚያስገኙ.
- ደንበኞች ሽልማታቸውን ለመጨመር ተጨማሪ ገንዘብ እንዲያወጡ ያሳትፉ.
- በድርጅቱ ውስጥ የደንበኞች ወጪን ልምዶች በድርጊት ስብስብ, በስነ ሕዝብ አወቃቀር, ወዘተ ላይ የኩባንያውን ጥልቅ ማስተዋል ያሻሽሉ.
እንዴት የውሂብ መሰብሰብ እንደሚሰራ
እዚህ ምሳሌ ነው - ከሥራ ወደ ቤቱ መምጣት እና እንደ የክሬዲት ካርድ ሂሳቦች, የዶክተር ወጪዎች, የመድሃኒት ማዘዣዎች, ምንጣፍ ካቢል ውስጥ ያሉዎትን ነገሮች እና ባለፈው ሳምንት ቅናሽዎን እንዴት እንደሄዱ ያውቃሉ- እርስዎ የማያውቁዋቸው ሰዎች.
እና እነዚህ ሰዎች እርስዎ ከማያውቁት ሰዎች ጋር ይጋራሉ, እና ለእዚህ መረጃ ይከፈልዎታል.
የግል አለምዎ በዓለም ዙሪያ ያሉ ሰዎች ለትርፍ እና ለመዳሰስ የሚጠቀሙበት መረጃ ነው.
የሸቀጣ ሸቀጥ መደብሮች በደንበኞች መረጃ የሚፈለጉት?
የሸቀጣ ሸቀጥ ሱቆች የሚከተለው መረጃ መከታተል እንዲችሉ ሱሰኞች የታማኝነት ፕሮግራሞችን እንዲቀላቀሉ ይፈልጋሉ;
- እያንዳንዱ ሸማቾች የሚገዙት.
- የትኞቹ ገበያ ሰዎች መግዛት እንዳቆሙ.
- በምን ያህል ጊዜ ሸጡት.
- በየሳምንቱ ምግብ ላይ ለመዋል ምን ያህል ፈቃደኞች ናቸው.
- እንደ ወተት, እንቁላል, የግል ምርቶች, የቤት እንስሳት ምግብ, ወዘተ የመሳሰሉ ምርቶችን ለማቅረብ ምን ያህል ፈቃደኞች ናቸው.
- ባለፈው ዓመት አንድ ልዩ የዓይን ኬክ እንዲበሉ አዝዘዋልን? ስብሰባው ምን ነበር?
- የሚመርጡት የአልኮል መጠጦች እና በየሳምንቱ የሚገዙት.
- የሚኖሩበት ቤት ወይም አፓርታማ ውስጥ ነው?
- በሚኖሩበት አካባቢ የሚኖሩ ሰዎች አማካኝ ገቢ.
- ልጆች አሏቸው?
- እንደ ባንክ ወይም ፋርማሲ የመሳሰሉ የውስጠ-መደብር አገልግሎቶችን ይጠቀማሉ.
በታማኝነት ፕሮግራሞች የተሰበሰቡት ዝርዝሮች ረዥም ናቸው. በጊዜ ሂደት, ሁሉም መረጃ ወደ ከፍተኛ ትርፍ ዕድገትን ለመደበኛነት ለመደመር እና ለመተንተን በየጊዜው በተደነገገው እና ተንትኖ ወደ ተፈላጊ የሰዎች የህዝብ ፋይሎች ይገነባል. የችርቻሮ መደብሮች የተለያዩ መረጃዎችን ለማስተካከል ሊጠቀሙባቸው ይችላሉ, ለምሳሌ:
- የአንድ የተወሰነ ምርቶች የውሂብ ደረጃዎች መጨመር ወይም መቀነስ
- በተወሰኑ ዚፕ ኮዶች ውስጥ የሚኖሩ ሰዎች ገዢዎቻቸው ምን ያህል ለመክፈል እንደሚመርጡ በመመርኮዝ የእግር ጉዞ ዋጋዎች
- በተመሳሳዩ መረጃ ላይ በመመርኮዝ የተወሰኑ ዋጋዎችን ዝቅ ያደርጋል
- የማስተዋወቂያ ጥረቶችን መቀየር
እና እዚያ አያቆምም.
አንዳንድ የሱቅ መደብሮች ደንበኛቸው ደካማ የአመጋገብ ልምዶች, ክብደት ጉዳዮች እና ሊኖሩ የሚችሉ የዕጽ አላግባብ መጠቀም ችግሮች ናቸው.
ደንበኞች ከዚህ ምንም ስህተት እንደሌለ ይሰማቸው ይሆናል. ሌሎች ሸማቾች ደግሞ ግሮቻቸውን ለማስወገድ ወደ ሱቅ ሄደው ይደሰታሉ.
ሌላው ቀርቶ የታማኝነት አለመታዘዝ መርሃ ግብሮች ዒላማ ያደርጋሉ
የታማኝነት መርሃ-ግብሮችን ላለመቀላቀል የወሰኑት ሻጮች እንደ ክፍያዎ ጨረታ ይመለከታሉ. አብዛኛዎቹ የክሬዲት ክሬዲት ኩባንያዎች የዱቤ ካርድ ተጠቃሚዎችን በግዢዎቻቸው መሠረት በመሰብሰብ የተሰበሰቡ መረጃዎች ሊጋሩና ሊሸጡ እንደሚችሉ የሚያሳዩ የግላዊነት ፖሊሲዎች አላቸው.
ለምሳሌ, JPMorgan Chase & Co. የተባለው ኩባንያ, የተገዙ ምርቶችን እና ካርዱ ጥቅም ላይ የዋሉትን ቦታዎች በተመለከተ በዱቤ እና ዴቢት ካርድ የተጠቃሚዎች ካርድ ላይ መረጃን ይሰበስባል. የግል መረጃ, ማንኛውም ግዢዎች እና «ተሞክሮዎች» ከሌሎች የፋይናንስ ኩባንያዎች ጋር ይጋራሉ, JPMorgan Chase & Co. ኩባንያዎች, JPMorgan Chase & Co.
(ተባባሪ) "ሌሎች" ኩባንያዎች.
የካሳ ባለቤቶች ባንኩ በቀጥታ ወደ ባንክ ድህረ ገፅ በመሄድ ትንሽ የግል መረጃዎቻቸውን ከመጋፋት መርጠው መውጣት ይችላሉ. በአሜሪካ የፋይናንስ ተቋማት የታተሙ አብዛኛዎቹ ክሬዲት እና ዴቢት ካርዶች ተመሳሳይ ፖሊሲዎች አሏቸው.
ኩባንያዎች ገንዘብ ይሸጣሉ
በታማኝነት ፕሮግራሞች አማካኝነት ለደንበኛው የመረጃ ማሰባሰብ ታሳቢ ለሆኑ ደንበኞች ከፍተኛው ቅሌት, አብዛኛው የተሰበሰበ መረጃ የገንዘብ ዋጋ ያለው እና ለሌሎች ኩባንያዎች ሊሸጥ, ሊሰራ እና ከዚያም በዓለም ዙሪያ ለሚገኙ ሌሎች ድርጅቶች ተደጋጋሚ መሸጥ ሊሆን ይችላል.
The Bottom Line
ብዙዎች ዋጋ ያላቸው እቃዎች በእራሳቸው ብቻ በቅናሽ ዋጋዎች የታማኝነት መርሃግብሮችን ይወዳሉ. ሌሎች ደግሞ ለግል የግብይት ታሪክዎ የተዘጋጁ ማስተዋወቂያዎች እንዳሏቸው ይማራሉ.
ይሁን እንጂ ብዙ ደንበኞች ዝቅተኛ ዋጋዎች ወይም የሞባይል ኩፖኖችን እንዲጠቀሙበት የታማኝነት መርሃግብር ለመቀላቀል ሲሉ የግላዊ መረጃዎ ወደ ከፍተኛ ከፍተኛ ደረጃ ሊሸጋገሩ እንደሚችሉ ይሰማቸዋል. እንዲያውም, ሌሎች በታወቁ መደብሮች ውስጥ መገበያየት እንደሚችሉ በማስታወቂያ የታወጁትን ዋጋዎች ለማግኘት በታማኝነት ፕሮግራም ውስጥ እንዲካፈሉ በመገደዳቸው በጣም ቅር ተሰኝተዋል.
እያንዳንዱ ሰው የግለሰቦችን መስዋዕትነት ማጣት ጥቅማቹን ከጭንቅላት ይበልጣል ብሎ የመወሰን መብት አለው. ምን ዓይነት መረጃ እንደሚሰበስብ, መረጃው ምን ይሆናል, እና እንደዚህ ዓይነቱን ውሂብ ለመጠበቅ ምን ዓይነት መተዳደሪያ ደንቦች የሁሉንም ተጠቃሚዎች መብት መሆን አለበት. አንድ ኩባንያ ይህን መረጃ ሳይገልጥ ሁሉንም ታማኝ ደንበሮቹን ያቃልልዎታል.
ተጨማሪ ንባብ:
ግልፅነት እምነትን ያጸናል
ይህ እጅግ የተራቀቀ ጽሁፍ በኩባንያዎች ላይ የሚሰበሰቡ የግል መረጃዎችን እና መረጃውን ግልጽ ማድረግ እንዲችሉ ኩባንያዎች ፍላጎት እንደሚያስፈልጋቸው ያብራራል.
የታማኝነት ካርዶች ሽልማት ወይስ አደጋ?
የሱቅ ሱቅዎ በፕሮጀክቱ ላይ የተመሠረተ ነው ይህ የጥናት ርዕስ ለዚህ ጥያቄ መልስ ይሰጣል. ከዚህም በላይ ይህ ሁኔታ ለረጅም ጊዜ በታማኝ ደንበኞች ጎጂ ሊሆን እንደሚችል ያብራራል.
የታማኝነት ካርዶች አማራጮች
የታማኝነት ፕሮግራሞችን ከማቀላቀል የሚመርጡ ከሆነ አሁንም ጥሩ ቅደም ተከተል ሊያገኙ ይችላሉ. የታማኝነት ካርዶችን የማይሰጡ እና ምን አይነት አገልግሎት እንደሚሰጡ የማይታዩ ዋና ዋና የገበያ አዳራሾች እና የገበያ ቦታዎች ጥቂቶቹ እነሆ.
በቶሬ ኪም ተሻሽሏል.